Tag

коллеги

Browsing

Здравый подход к построению корпоративной культуры общения.

Обычно в своей речи я привожу много примеров, использую метафоры, ссылаюсь на общественное мнение, когда говорю о корпоративной культуре . Но иногда нужно понимать, что живя по правилам, не обязательно опираться на красивые картинки, образы, аналогии. Ниже приводится 7 способов, которыми я пользуюсь, чтобы вызвать улыбку у коллег:

Это — мелочи — но они могут совершенно изменить чей-то день.

Я уволился из компании несколько лет назад из-за друга, но я по-прежнему встречаюсь с бывшими коллегами. Обычно последующие беседы представляют собой нечто вроде этого: «Эй, вы слышали (о последнем решении руководства, я думаю, действительно глупо) на заводе?»

Был и другой вопрос.

«Вы проработали здесь почти 20 лет», — сказал мой бывший коллега. «Есть ли что-нибудь, из-за чего вы хотели бы вернуться и переделать?»

ЭТО НЕ ПРОСТО ГЛУПЫЙ ВОПРОС: СПРАШИВАЯ СЕБЯ, ЧТО МЫ ТРЕБУЕМ ОТ ЛЮДЕЙ, С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЕМ, МЫ МОЖЕМ ЛУЧШЕ ПОНЯТЬ, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ТРЕБОВАТЬ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ИНТЕРФЕЙСА.

Недавно я слушал ворчание друга о нерадивой сотруднице, которая только что пришла в его отдел. Длинный перечень жалоб становился все длиннее и длиннее, его коллега все больше и больше стала походить на плохой смартфон. Потерпите секунду, пока я перечислю некоторые из этих жалоб, потому что, то же самое мы требуем от хорошего пользовательского интерфейса — и с этих же позиций мы должны смотреть на продукцию, которую мы создаем.