Великие менеджеры всегда работают в полную силу, и подталкивают всех вперед своей энергией. Хорошие менеджеры могут создавать позитивное и продуктивное настроение в офисе большую часть времени. Ужасные менеджеры наносят больше вреда атмосфере, чем запасы хлорофоса.
Если вы руководитель ваше настроение жизненно важно. Настрой создается уже в тот момент, когда вы заходите в дверь. Он устанавливает темп производительности труда и определяет, что будет предпочитать ваш персонал: быть в офисе, или, сидя в автобусе, возвращаться домой.
Секрет в том, что нужно начинать каждый день с чистого листа, независимо от того, что произошло накануне. Это помогает сохранить оптимизм и позитивный настрой, быть готовым спокойно справиться со стрессовой ситуацией. Звучит неправдоподобно? Следующие десять советов вам помогут:
- 1.
Приветствие важно
Вам не обязательно дружить с командой, но приветствуя каждого сотрудника отдельно, вы создаете положительный настрой с самого утра. Обратитесь к сотрудникам по имени и заведите разговор о том, как они провели вечер, выходные или о том, как они добрались в офис. Утреннее общение установит связь между вами на весь день. Такая светская беседа может объединить даже сотрудников, которые обычно не общаются (или даже не нравятся друг другу).
- 2.
Поднимайте плохое настроение
Займитесь конфликтом быстро и отклоните саркастические замечания немедленно. Если кто-то кажется раздраженным или перегруженным работой, возьмите и отведите его в сторону, поговорите с ним об этом. И если вам покажется, что это что-то личное, спросите его: «Все ли у вас в порядке?»
- 3.
Общайтесь
Есть вещи, происходящие в вашей команде, о которых вы не знаете (или о которых вы не хотите знать), но вы должны знать о них ради работы, продуктивности и сохранения команды здоровой и счастливой. Часто, сотрудникам важно знать, что вы в курсе того, что происходит вокруг.
- 4.
Давайте поручения вовремя
Лучший способ пообщаться – как можно быстрее раздать всем задания, даже, если ваш собственный список дел длиной с рулон туалетной бумаги. Не удивляйте вашу команду новыми заданиями в последний момент, только потому, что вы про них забыли. Заведите себе пункт: «распределение дел», и найдите время для того, чтобы каждый день распределять важные дела. Назовите это вашим «часом власти распределения поручений», не позволяйте никому узнать, что вы это так называете.
- 5.
Прислушивайтесь к подчиненным
Если член команды обращается к вам, выслушайте его. Смотрите ему в глаза. Ваши подчиненные должны знать, что вы слышите то, что они говорят.
- 6.
Притворяйтесь энергичным
Вы не всегда будете энергичным, поэтому иногда притворяйтесь таким. Энергия заразительна. Она будет пронизывать не только комнату, но возможно и вас.
- 7.
Найдите время для того, чтобы расслабиться
Берите тайм-аут каждый день для того, чтобы привести ваши мысли в порядок, составить мысленный план и расслабиться. Прогуляйтесь пять минут на воздухе или попейте кофе. Это не обязательно должно быть в обед, может быть рано утром или в дневной перерыв. Помните, что это не пустая трата времени, перерыв нужен для того, чтобы помочь сделать больше работы, когда вы к ней вернетесь.
- 8.
Обедайте
Ничто не может быть настолько важным, что может отменить ваш обед. При необходимости, привозите его из дома. Ешьте в одно и то же время каждый день, и сотрудники научаться ценить ваш «обед». Следите, чтоб он был свежим, легким и здоровым. Не ешьте тяжелую пищу, так как она сделает вас вялым во второй половине дня.
- 9.
Скажите своим сотрудникам, чтобы они тоже обедали
Разрешите им уйти с рабочего места для того, чтобы пообедать. Они будут ценить вас, за то, что замечаете, как им тяжело работать. После этого они будут чувствовать себя лучше.
- 10.
Заботьтесь о себе
Следите за своим психическим состоянием. Как вы себя чувствуете? Вам нужно с кем-то поговорить об этом? Найдите друга или менеджера в офисе, который может выслушать и ответить на ваши собственные вопросы или найдите себе консультанта-психолога вне вашего рабочего места.
