Остается всего несколько недель до Рождества. Да, действительно. Это также означает, что примерно в это время года промышленность начинает крутиться вокруг хрустального шара. Вот мой прогноз для социальных сетей на 2013 год. Я знаю, мы уже говорили об этом раньше, но в следующем году социальные сети будут выходить за рамки «обычного». Это должно произойти. Что еще? Ну мы увидим, что что-то начнет меняться в Yahoo, под Мариссой Майер, но что в результате получится?
Состояние Yahoo, в целом аналогично социальной платформе Google, Google+ в следующем году должен сойти на нет.
Мы говорили об этом много раз. Но это произошло в этом году. 2012 год был годом мобильных устройств, мы увидели это наглядно на выборах в США и 2013 год станет еще более мобильным годом, благодаря 4G.
- 1.
Социальные сети выйдут за рамки «участия»
«Участие» уже чувствует себя как седой старый термин среди цифровой элиты. И возможно это происходит, потому что социальные сети становятся площадкой, которая может предложить больше, чем просто участие. Эффективные стратегии социальных сетей являются уже не просто лучшим управлением общественной деятельности, они теперь предлагают ценный источник данных, которые могут быть интегрированы в более широкую деятельность.
Полностью охватив возможность, такую как open graph Facebook, социальные сети становятся гораздо более персонализированными и соответствующие предприятиям и их клиентам. Бренды могут подключаться к сети «потребитель-друзья-семья» беспроводным и более инновационным способом. Некоторые крупные бренды США были новаторами в этой идее. Всеми ожидается, что Великобритания последует их примеру в ближайшее время.
- 2.
2013: Yahoo, эпоха возрождения?
Yahoo и поисковая система «Bing» уже давно проиграли свои позиции Google. Но Марисса Майер – королева силиконовой долины – бывшее секретное оружие Google во время своего пребывания в прошлом на руководящей должности должна сделать 2013 год – годом возрождения для больного Yahoo. Назначение Майер может создать некоторые интересные новые социальные возможности в соцсетях для компаний и потребителей.
- 3.
Хотя 2012 год был годом мобильных устройств, 2013 – будет еще более мобилен, благодаря 4G…
Многие называют 2012 год «Годом мобильного устройства» и это действительно было так. Есть много потрясающих статистических данных, которые показывают как мобильные устройства становятся потребительским инструментом для поиска и покупки через интернет. Многоканальные исследования показали, что 32% британских потребителя сделали покупки с помощью своего мобильного устройства, а новые глобальные исследования показывают, что 77% выходят в интернет исключительно через свой телефон.
Действительно число мобильных устройств в настоящее время опережает число мирового населения, но с предстоящим развитием 4G, потенциал мобильного устройства в качестве цифрового канала возрастет. 4G в сочетании с ростом сложности устройства будет означать, что бизнес кампании теперь будут делать основной нажим на творческом содержании устройства, таком как видео дисплей или потоковое видео. Это будет способствовать социализации информации в соцсетях или электронной коммерции как никогда раньше.
- 4.
Сделай или умри, Google+, но поднимайся и поднимись над Facebook-ом
2013 будет определяющим годом для Google+. Медовый месяц платформы в настоящее время закончен, но им до сих пор не удалось убедить маркетологов, чтобы перекачать рекламные бюджеты от Facebook в Google. Между тем, рекламная платформа Facebook пока растет — увеличивает варианты для рекламодателей и социальных сетей, казалось бы, повышает свои доходы от мобильных, как это было предложено выше, имеет высокие финансовые результаты. Facebook в настоящее время является более привлекательным вариантом для рекламодателей. Google+ действительно нуждается в развитии и инновации в следующем году, если он хочет дифференцировать себя от его главного конкурента.
- 5.
Мы увидим больший акцент на веб-аналитике и оптимизации конверсии
В связи с экономическим давлением, умные маркетологи начнут вкладывать больше средств в веб-аналитику и CRO. Важнейшие инструменты, такие как Google Analytics (GA), воспринимающиеся как свободные, маркетологи немного недооценивают его использование и не хотят инвестировать в ближайшее время. Однако проницательные аналитики являются лучшим способом доказательства положительного влияния ROI в социальных сетях. Такие твердые «доказательства», пожалуй, единственный способ обеспечить повышение цифрового маркетингового бюджета владельцев кошелька в этой жесткой экономической ситуации.
- 6.
Управление тегами станет ценным активом
Маркетинговые команды, подпадают под все большее давление, чтобы оправдать бюджеты их присутствия в социальных сетях, занимаются выявлением частей клиентских путешествий, которые способствуют продажам становиться все более важным, чем когда-либо. При наличии нескольких каналов, способствующих продажам, важно быть в состоянии определить, какой канал имеет наиболее существенное влияние.
Веб-аналитика платформ, таких как Google Analytics, становятся все более сложной за последний год, что позволило воздействовать на разумное понимание социальных сетей, влияющих на потребительские покупки, детальный анализ и понимание. Такое глубокое понимание означает, что зерна могут быть отделены от плевел, а бюджеты могут быть потрачены более эффективно.