Для эффективной работы интернет-магазина необходимо, чтобы обслуживание клиентов было быстрым и качественным. Важным моментом в работе также является скорость обработки заказа клиента, которая не должна превышать 24 часа. Кроме того, необходимо иметь структурированную и многофункциональную платформу для электронной коммерции.
Как раскрутить свой интернет-магазин с помощью социальных сетей
- 1.
Подготовка к запуску кампании
Создайте и разместите на сайте информационный бюллетень для того, чтобы ваши потенциальные клиенты получили необычные предложения, а не просто электронное письмо.
- 2.
Пинтерест
Создвайти борды, например, для интернет-магазина одежды, это могут быть направления одежды для мужчин и для женщин, а также «аксессуары», «рубашки», «куртки», т.е. пинборды, которые помогут классифицировать товар. Для лучшей оптимизации работы с помощью социальных сетей поместите оригинальную ссылку на статью с вашего сайта. Укажите также цену товара с развернутым описанием и ключевыми словами. Для упрощения работы импортируйте информацию непосредственно со своего сайта.
- 3.
Инстаграм
Публикуйте только самую актуальную и привлекательную информацию вместе со ссылками и фотографиями. Кроме того, можно использовать доступные эффекты от инстаграма.
- 4.
Фейсбук
Если в вашем магазине представлен достаточно разнообразный товар, то можно использовать фейсбук для проведения различных маркетинговых акций, что-то вроде «сувенир дня», «хит продаж». Периодичность проведения акций будет зависеть от реакции вашей аудитории. Не забывайте измерять размер вашей аудитории.
- 5.
Гугл+
Есть множество популярных страниц в гугл+, потому что они сделаны очень профессионально. На них использовано много изображений импортированных из инстаграм, видео и т.д. … не для продаж, все это предназначено для начала обсуждения различных тем и затем для увеличения трафика.
- 6.
Форсквер
Если у вас есть наряду с интернет-магазином есть оффлайн магазин, то в дополнение к продажам в интернете можно разместить рекламу своих реальных магазинов, указав по 4 или 5 лучших товаров для каждого из них. Таким образом, легко увеличить продажи. Не забудьте добавить ссылки на прямую покупку.
- 7.
Фликр
Создайте галереи со статьями на фликре, чтобы ваши статьи можно было легко найти с помощью встроенного «поиска», который работает очень хорошо. Каждый из элементов должен содержать описания, теги и, конечно, обратные ссылки.
- 8.
Ютуб
Используйте фотосессии или отдельные изображения на своем сайте. Кроме того, можно создать рекламные ролики с сессиями. Еще одной альтернативой может быть создание для отдельных товаров специальных видеороликов, которые показывали бы варианты их использования.
Все это должно быть подкреплено работой с сообществами, созданием обсуждений, поиском информации, оценками и анализом.