Пытаетесь идти в ногу? Хотите прокатиться на волнах перемен, а не уйти в них с головой?
Понимание того, почему меняется поведение, и как изменяются ожидания важно для всех, кто хочет радовать своих клиентов, но для этого нет специальной формулы, науки или искусства.
За счет определенного планирования, интуиции и трезвого ума, вы можете стать успешным тренд-вотчером.
Вот несколько простых советов, которые вы можете использовать, чтобы сделать это самостоятельно.
- 1.
Смотрите за бывшими гуру
Вопреки распространенному мнению, вы не должны становиться тайным гуру для того, чтобы называть себя «знатоком тенденций». Наблюдение за тенденциями – это не предсказание будущего. Речь идет о наблюдении и понимании того, что уже происходит — от андеграунда до мейнстрима.
- 2.
Разбирайтесь в тенденциях
Люди часто думают о тенденциях моды и длине юбки. Но тенденции также появляются из новых способов удовлетворения основных потребностей и желаний, которые не меняются быстро (если вообще меняются). Даже большинство рыночных ниш, как правило, основаны на фундаментальных потребностях, даже если это просто желание быть разными.
- 3.
Знайте, фантазия это, когда видишь только ты
Как вам различить потребительские тенденции и настроения? Это просто. Потребительские тенденции имеют направления для изменения жизни людей. Они показывают, что потребители хотят быть уникальными и жаждут удобства или удивления. Фантазии — это, как правило, продукты, популярность которых приходит и уходит.
- 4.
Не применяйте все тенденции ко всем людям
Помните, что в жизни и в тенденциях, красота находится в глазах смотрящего. Независимо от того, что привлекло ваше внимание, определяя и отслеживая тенденции, пожалуйста, помните, что не все относится ко всем, и практически каждая тенденция имеет свою антитенденцию.
- 5.
Новое не всегда убивает старое
Электронная торговля может быстро развиваться, но в реальном мире розничная торговля была есть и будет. Изменилась ли розничная торговля в связи с развитием электронной коммерции? Конечно. Но посмотрите на возбужденных покупателей в магазинах Apple, от Нью-Йорка до Шанхая, и станет понятно, что как онлайн, так и оффлайн розничные продажи имеют долгосрочную перспективу. Точно так же, как андеграунд влияет на массовую культуру, но при этом он не начнет внезапно доминировать, и заменять ее.
- 6.
Будьте очень любопытны
Наблюдение за окружающим миром, с открытой душой — это то, что многие специалисты разучились делать, но это то, с чем мы все рождаемся. Просто спросите себя «почему», когда вы заметите что-то новое, вместо того, чтобы сразу искать недостатки.
- 7.
Смотрите пересекающиеся отрасли
Революционные инновации и высокий уровень качества обслуживания клиентов, вполне можно обнаружить в других отраслях, а не только вашей собственной. Возьмите лучшее, адаптируйте и примените этот опыт, и у вас все получиться.
- 8.
Пользуйтесь небывалым изобилием ресурсов
В мире, который сейчас взаимосвязан более чем когда-либо, существует бесчисленное множество ресурсов, которые вы можете использовать для выявления новых тенденций. От журналов до социальных сетей (проверено Twitter, YouTube и Quora); от телевизора до путешествия; от магазинов до аэропортов — вдохновение всюду.
- 9.
Не беспокойтесь о времени, жизненных циклах или региональной пригодности
Беспокоитесь о том, что или слишком рано или наоборот слишком поздно? Чтож, основные потребительские тенденции в глубоких социальных и культурных изменениях, означают, что вещи, как правило, не изменятся завтра — все это требует времени. Думаете, что тенденция слишком отдалена? Отнесите ее к главным потребностям и желаниям, и посмотрите, когда дело дойдет до производства и потребления, во всем мире у людей общего гораздо больше, чем различий.
- 10.
Применяйте, применяйте, применяйте
Применение тенденции означает внедрение инноваций. Спросите себя, имеет ли тенденция потенциал, который вы заметили, чтобы: 1) влиять и формировать видение вашей компании; 2) придумать новую концепцию бизнеса, нового предприятия или торговой марки; 3) запустить новый продукт или услугу, или 4) говорить на языке потребителя в настоящее время «жизни тенденции». Таким образом, вы точнее поймете, куда вам идти с информацией, которую собрали.
И последний совет-бонус: веселитесь! Не относитесь к себе слишком серьезно. Наблюдение за тенденциями — это придумывание новых продуктов и услуг для своих клиентов: ни больше, ни меньше. Так что расслабьтесь, наблюдайте, адаптируйтесь, используйте и наслаждайтесь импровизацией!
